Lieferung und Rückgaben

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Lieferzeiten
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen einzuliefern.

Versandkosten
Die Versandkosten für die Niederlande betragen 5,95 €. Für Belgien und Deutschland betragen die Versandkosten 7,95 €. Für Bestellungen über 75,00 € ist der Versand innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands kostenlos. Auf Wunsch bündeln wir auch taggleiche Bestellungen. Allerdings fallen nur einmal pro Tag Versandkosten an!

Wenn das Paket nicht bei der PostNL-Abholstelle abgeholt und/oder an Woeffie.com zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die Rücksendekosten (7,95 €). Sollte eine erneute Versendung des Pakets notwendig sein, sind auch diese Kosten (7,95 €) vom Kunden zu tragen.

Wenn Sie Ihre Sendung innerhalb der Niederlande per Einschreiben versenden lassen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn nicht, gehen wir davon aus, dass Sie Ihr Paket nur mit einem Track & Trace-Code zugestellt bekommen möchten.

Für den Versand innerhalb Europas berechnen wir folgende Versandkosten:

Versand ohne Track & Trace-Code: 9,90 €. Dies bedeutet, dass Ihr Paket weder verfolgt noch versichert ist. Bei Verlust des Pakets werden die Kosten nicht erstattet.
Versand mit Track & Trace-Code: 19,95 €. Dies bedeutet, dass Ihr Paket verfolgt und versichert werden kann. Wenn Ihr Paket verloren geht, leitet PostNL eine Untersuchung ein. Wenn das Paket von PostNL endgültig als verloren erklärt wird, werden die Kosten der Waren (ohne Versandkosten) von Woeffie.com erstattet.

Rückgaben
Eine Rücksendung muss immer schriftlich per E-Mail (woeffie.com@hotmail.com) angemeldet werden. Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sind. Nach schriftlicher Benachrichtigung über Ihre Rücksendung haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Unsere Adresse lautet:
Wauwi
Kievitsheuvel 104
2411 LN Bodegraven

Handgefertigte Artikel, Spielsachen, Snacks und (Überraschungs-)Boxen sind von der Rückgabe, Gutschrift und dem Umtausch ausgeschlossen.

Hinweis:
Wenn Sie ein Geschenk erhalten haben, beachten Sie bitte Folgendes:

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ein Geschenk erhalten haben, muss/müssen das/die Geschenk(e) stets zurückgegeben werden. Wenn Sie mehrere Geschenke erhalten haben, müssen Sie die Geschenke zurückgeben, die den zurückgegebenen Betrag (aufgerundet) abdecken. Wenn das/die Geschenk(e) nicht enthalten ist/sind, gehen wir davon aus, dass Sie das/die Geschenk(e) wünschen. und ziehen 15,00 € je Geschenk vom anzurechnenden Betrag.